Au sein de l’équipe Marketing Animation (Product Management – Digital), le consultant interviendra sur le pilotage de l’évolution et la qualité des emails/SMS transactionnels, avec un focus particulier sur les sujets paiement et supply sur les marchés EMEA.
Il travaillera en étroite collaboration avec les développeurs et la Test Factory, dans un environnement Agile / SAFe.
Le consultant sera le garant technico-fonctionnel du périmètre Adobe Campaign / Message Center.
Missions à réaliser : Pilotage Produit
* Prioriser le backlog et cadrer les besoins métier
* Garantir la conformité réglementaire et la cohérence des communications (notamment GDPR)
* Apporter une expertise Adobe Campaign / Message Center
* Concevoir, paramétrer et optimiser les emails transactionnels (focus paiement et supply)
* Assurer la qualité des données, des personnalisations et des événements déclencheurs
* Suivre les mises en production avec les équipes techniques
Maîtrise Technique CRM (Adobe Campaign / Message Center)
* Définir les spécifications techniques requises pour l’intégration d’emails/SMS transactionnels dans Adobe Campaign et Message Center avec les systèmes tiers
* Garantir la pertinence des modèles de données dans Adobe Campaign afin d’optimiser la segmentation et la personnalisation
* Superviser et valider l’utilisation des langages de templating d’emails (HTML, CSS, JavaScript) pour la création de contenus dynamiques et l’optimisation des messages
Profil candidat:
* Product Owner technico-fonctionnel
* Expertise impérative sur Adobe Campaign et plus précisément Message Center (gestion des emails transactionnels)
* Capacité analytique : Expert
* Communication professionnelle : Expert
* Adobe Campaign : Expert
* Message Center : Expert
* Développement Agile : Confirmé
* Documentation technique : Confirmé
* Autonomie : Expert
* Anglais courant (B2 minimum)
* Environnement technique
o Adobe Campaign
o Message Center
o HTML
o CSS
o JavaScript
o Méthodologie Agile / SAFe
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