Agent administratif assurances h/f

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Agent administratif assurances (H/F) Dans le cadre de cette mission, le Gestionnaire Administratif interviendra sur un ensemble d'activités clés visant à assurer la qualité du traitement des données, la continuité des échanges et le support aux partenaires.
Mise à jour et suivi des données
- Actualisation des informations des interlocuteurs externes
- Contrôle de la cohérence et de la fiabilité des données enregistrées
Gestion des contacts et réclamations
- Identification des demandes et analyse des situations
- Traitement des réclamations en fonction des règles internes
- Recherche d'informations auprès des partenaires et organismes concernés
- Analyse des anomalies et mise en oeuvre des régularisations nécessaires
Suivi des partenariats
- Ouverture, gestion et actualisation des dossiers
- Participation au développement du réseau de partenaires
Traitement des flux et opérations administratives
- Saisie, vérification et contrôle des données transmises
- Gestion des anomalies techniques ou administratives en lien avec les services internes
- Élaboration de courriers et documents de suivi
Le profil recherché devra démontrer une solide rigueur administrative, un sens du service affirmé et une capacité d'analyse dans un environnement caractérisé par des échanges réguliers avec des partenaires externes.
Compétences et qualités attendues
- Expérience confirmée en gestion administrative
- Aisance relationnelle et bonne maîtrise des échanges téléphoniques
- Capacité à analyser des données et à repérer des incohérences
- Maîtrise des outils bureautiques et des environnements informatisés

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois