Accueillir une clientèle exigeante, locale et internationale, en offrant une expérience unique et personnalisée.
Conseiller les clients avec expertise sur les produits de la Maison (mode, maroquinerie, horlogerie, joaillerie, etc.).
Assurer un service d'excellence à toutes les étapes du parcours client (accueil, vente, fidélisation, encaissement, suivi après-vente).
Développer et fidéliser une clientèle internationale, notamment russophone.
Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs.
Mettre en valeur les produits et contribuer à la bonne tenue de la boutique (merchandising, réassort, rangement).
Travailler en collaboration avec les équipes internes (stocks, visual merchandising, CRM).
Profil :
Expérience réussie (minimum 2 ans) dans la vente de produits de luxe ou haut de gamme.
Présentation irréprochable, excellente élocution, sens de l'accueil et du service.
Maîtrise impérative du russe, de l'anglais, ainsi que du français.
Sens développé du commerce, de l'écoute et de la relation client.
Esprit d'équipe, dynamisme, discrétion et résistance au stress.
Culture du luxe et connaissance des codes de la clientèle internationale.
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