Sous la direction du responsable du service état civil, l'agent(e) aura en charge l'accueil de l'agence postale communale et pourra être amené(e) à effectuer des tâches administratives pour le service état civil.
Le poste est à temps non-complet, 17h30 hebdomadaire, travail le samedi matin.
Ce remplacement est prévu du 17 juin au 7 juillet 2024.
Une formation en interne est prévue.
Missions, activités et conditions d'exercice :
Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale :
- Services postaux : affranchissement manuel, vente de timbres-poste à usage courant, vente d'enveloppes et prêt à poster, dépôt des objets y compris recommandés, retrait des lettres et colis en instance, dépôt des procurations courrier.
- Services financiers et prestations : gestion d'une trésorerie, retrait et dépôt d'espèces sur compte courant postal, retrait d'espèces sur post épargne ou livret d'épargne, transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des demandes d'émission de mandat cash, des procurations liées aux services financiers.
Compétences techniques recherchées :
* Savoir accueillir les usagers et identifier leurs demandes
* Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
* Savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité
* Savoir appliquer les procédures de manipulation de fonds
* Savoir gérer une trésorerie
* Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques
Qualités requises :
* Qualités relationnelles
* Disponibilité
* Amabilité
* Rigueur
* Discrétion
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser des opérations comptables,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.