Quels défis captivants attendent le chargé clientèle (F/H) dans notre établissement dynamique ?
Vous serez rattaché au responsable ADV, vos missions principales seront :
- Gérer l'ensemble des commandes, incluant les demandes de retour de marchandises et la définition des délais de livraison selon les impératifs.
- Élaborer et rattacher les offres de prix aux demandes, rédiger les devis et fournir un support technique et conseils après-vente aux clients.
- Traiter les appels
- Appliquer les règles de la charte service client
- Gérer les commandes, y compris les commandes en sous traitance
- Traiter les appels des clients commerciaux
- Définir les délais de livraisons
- Rattacher l'offre à la demande
- Participer au briefs et réunions interne
- Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance
- Communiquer au client en cas de retard livraisons
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 14.5 euros/heure
- Horaires : Lundi au jeudi 8h00-12h00 / 13h15-17h00 --- les vendredis 8h00-12h00
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
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