BIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM :
Trustteam compte plus de 500 collaborateurs présents au sein de 5 pays(France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).
Nous avons la volonté d'apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.
Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d'activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services. Notre équipe Trustteam France recherche pour son agence située à Maxéville (54) un Technicien en courant faible (H/F), en CDI.
Notre agence de Maxéville en quelques mots :
- La combinaison de compétences techniques et humaines nous permettant d'intervenir dans la transformation digitale de nos clients
- Un esprit familial animé par 80 collaborateurs
LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS :
Intégré(e) au sein de l'équipe technique et accompagné(e) par Arnaud, Directeur Opérationnel, tu interviens sur les missions suivantes :
- Installation, administration et maintenance des composants d'un SI (Serveurs, Pc, Switchs, Firewall)
- Maintien en condition opérationnel des infrastructures techniques
- Enregistrement, qualification et prise en charge des incidents
- Identification et correction des dysfonctionnements
- Etablissement et envoi de rapports d'intervention
- Assistance et conseil auprès des utilisateurs
- Contrôle des outils de supervision, de backup
- Contrôle et audit de configuration des systèmes clients
- Réalisation du support de niveau 1/2 : Incidents, problèmes d'exploitation réseau et système
- Rédaction des documents et procédures
Tu seras formé(e) en interne à nos process et aux systèmes utilisés avant d'intervenir en autonomie chez les clients (secteur régional).
Tu pourras t'appuyer sur les autres membres de l'équipe et ton manager pour évoluer au quotidien dans tes missions.
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