CHEF DE PROJET MOA affacturage, ile-de-france
La Banque Postale
ile-de-france, France
Le Chef de projets maîtrise d’ouvrage MOA affacturage aura pour rôle de faire le relais entre les métiers de l’affacturage, la DSI BA, les fournisseurs (Codix, Docaposte, etc.) et l’équipe projets DOP afin d’assurer la bonne réalisation et le déroulement des projets et besoins métier. Il devra assurer un suivi des différents sujets qu’il conduit avec les partenaires.
Il interviendra principalement sur des sujets MOA Métier affacturage, aux niveaux nécessaires : opérationnel, humain, technologique (systèmes d’information). Son objectif est d’être un acteur majeur de l’équipe MOA affacturage.
Il pourra être appelé, selon le besoin, à intervenir de manière transverse sur un autre Métier de La Banque Postale Leasing & Factoring.
Les activités principales sont :
1. Piloter les sujets de maîtrise d’ouvrage : constituer, organiser, coordonner et animer les réunions avec les partenaires métier, DSI BA, fournisseur. Contribuer à la rédaction des expressions de besoin en collaboration avec les métiers et assurer leur mise en place. Piloter des équipes internes et externes dans différentes directions. Recruter et manager des prestataires.
2. Rédiger les procédures.
3. S’assurer de la conduite du changement auprès des équipes : formation, communication, assistance.
4. Mettre en place la gouvernance adaptée à chaque sujet (au niveau équipe projet/opérationnel).
5. En cas d’impact informatique : prendre en charge le projet de l’expression de besoin à la recette utilisateur et son déploiement. Suivre la conception des expressions de besoin (besoin client, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables, critères de réception). Garantir la livraison des expressions de besoin avec la qualité attendue par le métier.
6. Mettre en place les phases de recette, préparer les cahiers de recette et réaliser les cas de tests.
7. Structurer et décliner le dispositif de pilotage des opérations auprès des MO/BO LBPLF et des partenaires (construction du tableau de bord, suivi des incidents, plans d’action, etc.).
8. Gérer et suivre les budgets relatifs aux coûts internes et externes.
* Au sens large, clients internes et externes.
Types d’interventions :
* Agir de manière transversale à plusieurs niveaux pour embarquer différentes parties prenantes dans le projet (clients internes ou externes, contributeurs, etc.).
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