Gestionnaire récupération des créances d'aide sociale (h/f)

Overview

POSTE : GESTIONNAIRE RÉCUPÉRATION DES CRÉANCES D'AIDE SOCIALE ET DES INDUS DES PRESTATIONS SOCIALES H/F

Vous intégrerez le service Mise en œuvre des décisions de la Maison départementale de l'autonomie (MDA), en charge du versement et de la récupération des prestations destinées aux personnes âgées ou en situation de handicap.


Responsibilities

* Récupération sur donation et retour à meilleure fortune du vivant des bénéficiaires (Calcul de la créance départementale, préparation des décisions de récupération pour la commission d'aide sociale, notification des décisions, recettement).
* Récupération des aides sociales et des indus après décès des bénéficiaires (réponses aux notaires et généalogistes successoraux, recherche du notaire en charge du dossier, échanges avec les études notariales, calcul des créances en tenant compte des recouvrements de ressources, information de la créance auprès des tuteurs et des héritiers, recherche d'informations complémentaires auprès des banques, caisses de retraite, mairie, etc.).
* Préparation et notification des décisions de récupération.
* Interpellation des organismes habilités à reverser les dus au Département et saisine du Tribunal Judiciaire pour demander la vacance de la succession.
* Paiement des dettes du Département envers les successions des bénéficiaires décédés.
* Transmission des informations utiles au traitement des recours administratifs et obligatoires des réponses au contentieux.
* Accueil et information du public sur place ou par téléphone.
* Suivi administratif et financier des créances en cours de récupération.
* Archivage des dossiers (protocole DIVIS – Archives départementales).
* Suivi budgétaire et production de statistiques.


Profil et compétences

* Facilités de contact avec le public vulnérable et les partenaires (notaires, huissiers, greffier, etc.).
* Capacité au travail d'équipe et à l'atteinte d'objectifs communs.
* Mesure prudente de ses paroles et actes, respect de l'intérêt de l'usager et des informations confidentielles.
* Suivi attentif et rigueur dans la gestion des dossiers (pièces obligatoires, informations à récupérer auprès des partenaires, plan contentieux).
* Informatique : messagerie, traitement de texte, tableur et applications métier (IMPLICIT, IODAS, ASTRE, GED, BO, etc.).
* Rédaction de courriers.


Qualifications et expérience

* Expérience: 1 an en banque ou cabinet notarial – Cette expérience est indispensable.
* Compétence: Conseiller, accompagner une personne.
* Savoir-être professionnels: esprit d'équipe, rigueur et précision, autonomie.


Conditions de travail

* Système horaire plage fixe / plage variable: plage fixe obligatoire entre 9h00 et 11h30, puis entre 14h00 et 16h30; plage modulable entre 7h30 et 9h00, puis entre 16h30 et 19h00.
* Parking gratuit sur site.
* Type de contrat: CDD - 3 mois. Durée du travail: 35H/semaine. Travail en journée.


Salaire

* selon grille


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur: 1000 à 1999 salariés

Le Département de la Haute-Loire se singularise par une identité unique fruit d'une Histoire et d'une culture ancienne. Au cœur de ce territoire à dominante rurale, le Conseil départemental est le pivot d'une action politique cohérente et s'appuie sur 1200 agents engagés au service des Altiligériens.


D'autres offres peuvent vous intéresser :

#J-18808-Ljbffr