CONTEXTE DE LA MISSION
Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client de grande envergure, un projet de déploiement CRM basé sur Salesforce est en cours, s'inscrivant dans une démarche d'agilité à l'échelle structurée autour du Framework SAFe.
La mission s'intègre au sein d'une équipe dédiée à la construction et à la mise à disposition de fonctionnalités CRM (Socle Client & Connaissance Client). Les principaux enjeux portent sur la sécurisation du déploiement d'une marque, la mise en exploitation d'un réseau de distribution et la mise en ?uvre d'un projet de gestion des messages clients.
MISSIONS & RESPONSABILITÉS
? Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme Salesforce
? Participer activement aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Review, Daily Scrum)
? Contribuer à la définition et à l'implémentation de l'architecture technique Salesforce
? Développer des composants Apex, LWC/Aura et des automatisations via Flow
? Réaliser des requêtes SOQL et assurer la qualité des données
? Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour la traduction des besoins métier en solutions techniques
? Gérer les déploiements via Copado et les branches GIT
? Veiller à la sécurité des accès, à la gestion des profils et des règles de visibilité
Profil candidat:
PROFIL RECHERCHÉ
? Expérience minimum de 3 ans sur la plateforme Salesforce en tant que développeur
? Maîtrise des outils de déploiement et de gestion de versions (Copado, GIT)
? Capacité à travailler en environnement Agile / SAFe et à s'intégrer dans une équipe pluridisciplinaire
? Rigueur, autonomie et sens de la communication avec les parties prenantes métier et techniques
? Appétence pour les problématiques de transformation digitale à grande échelle
COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES
Catégorie
Technologies / Outils
Langages & développement
Apex, SOQL, LWC (Lightning Web Components), Aura, Python, Web Development, Flow, Visibility
Outils & DevOps
Copado, GIT, JIRA
Clouds Salesforce
Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Financial Services Cloud (FSC)
Administration & données
Data Model, Data Management, Global Admin, Sécurité (visibilité, gestion des accès aux données), Templates
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