Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.
Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. Rejoignez-nous pour exercer un métier de conseil ou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Notre politique de promotion interne nous amène à faire évoluer nos collaborateurs et, en conséquence, à proposer également des postes à de nouveaux candidats.
Poste basé à Laval (53) au siège de notre Fédération. Vous assurez principalement l'assistance des caisses locales sur les thématiques de crédit aux particuliers.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Dans le cadre de nos procédures, vous serez accompagné
* par une équipe de 6 personnes et vous monterez progressivement en compétences pour :
* Réaliser l’assistance téléphonique des prêts (consommation, habitat, professionnel et autres)
* Répondre aux messages adressés au service
* Participer aux contrôles de conformité de dossiers, comptabilité, APL, Crédit Logement, etc.
Ce que vous allez vivre chez nous
Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, avec une protection sociale de haut niveau. Concrètement, nos collaborateurs bénéficient :
* d'un 13ème mois,
* Jusqu'à 3 mois d'Intéressement et de Participation,
* de 11 jours de RTT par an,
* d'une mutuelle et d'une prévoyance renforcées,
* de l'accès au restaurant d'entreprise,
* de formations pour nos collaborateurs,
* de conditions bancaires et d’assurances préférentielles,
* d’un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant,
* d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle…
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience réussie en vente sur le marché des particuliers. Votre pédagogie pour accompagner les collègues du réseau dans le domaine du Crédit.
* Écouter, analyser les besoins des collègues,
* Accompagner dans la recherche de solutions,
* Maîtriser les outils informatiques liés aux prêts (instruction, gestion),
* Connaître la réglementation des prêts,
* Être sociable, avoir le contact facile, aimer accompagner avec pédagogie et savoir tenir une position,
* Aimer travailler en équipe et partager ses savoirs,
* Être curieux, rigoureux, avoir à cœur de mener à bien ses missions dans une démarche approfondie et qualitative,
* Être autonome et force de proposition.
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire ? Rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel : postulez !
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