Le poste
est à pourvoir pour une durée déterminée, jusqu'à la fin de l'année : vous êtes complètement disponible sur toute la durée du contrat, et notamment en période estivale.
Vous travaillerez du lundi au vendredi, avec une amplitude horaire de 9h à h selon les jours.
Salaire : € par heure, pour un temps plein de heures par semaine.
Nous recherchons des personnes organisées, ayant le sens des priorités, qui aiment le travail d'équipe et sont à l'aise dans un environnement collectif.
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Le profil recherché Vos missions principales sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants des clients particuliers qui ont pour projet d'aménager leur propriété,
- Planifier les RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés,
- Rédiger les comptes rendus aux franchisés pour leur résumer les appels de la journée,
- Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux,
- Vous avez déjà une expérience réussie dans la gestion de clientèle, par téléphone.
Vous êtes à l'aise au téléphone en parallèle de l'outil informatique, faites preuve d'écoute active et d'un bon relationnel.
Vous êtes bien organisé(e) et avez le sens des priorités.
Vous êtes également à l'aise en collectif et aimez le travail d'équipe.
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