Formateur/trice (h/f)

L'entreprise
Or en Cash compte plus de 105 agences à travers la France et est le n°1 français de l'achat de métaux précieux. Elle aspire également à devenir une référence dans la vente d'or d'investissement.

La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers qui font d'Or en Cash un leader dans son domaine.

Description du poste
Formateur métier itinérant

Assurer ponctuellement la formation « Une Gestion En Or » au siège du groupe
Assurer la formation pratique en agence dans le respect des horaires (du lundi au samedi), du programme de formation et des procédures
Effectuer un suivi post-formation afin d'évaluer et de valider les acquis du gérant
Assurer la formation continue en agence
Rédiger des comptes rendus détaillés des formations dispensées
Accompagner les gérants en agence afin de favoriser l'adhésion aux bonnes pratiques et aux nouvelles méthodes
Utiliser les supports mis à disposition
Faire appliquer les règles de sécurité ainsi que les procédures du groupe OEC
Accompagner les gérants dans la mise en œuvre de la fidélisation de la clientèle
Accompagner le gérant dans la réalisation de sa veille concurrentielle
Assurer la remontée d'informations terrain auprès du service commercial
Accompagner les gérants dans le développement de leur agence (OPE)
Être garant du respect des procédures internes et de l'image d'Or en Cash
Appliquer les procédures en vigueur au sein de la société
Représenter la marque et porter ses valeurs auprès de tous les interlocuteurs

Profil recherché

Formateur expérimenté ou junior, idéalement avec une expérience dans la vente et l'achat d'or
Doté de connaissances dans le domaine commercial, le formateur contribue à la pérennité du réseau sur le plan commercial
Flexible, adaptable, réactif et force de proposition : ces qualités sont essentielles pour mener à bien ses missions
Une tenue et une présentation irréprochables sont exigées