Description
Nous recherchons un veilleur de nuit à temps partiel, 2 nuits par semaine pour la saison.
Le veilleur de nuit assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel pendant toute la nuit.
Il tient le registre des arrivées des clients, fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis …).
Il met en place le service du petit-déjeuner buffet de l'hôtel, afin que tout soit prêt pour les premiers clients et prépare la mise en place des salles de séminaires si besoin.
Il peut également servir le bar pendant les derniers temps du service du soir.
Il garantit également le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Au petit matin, il fait un compte rendu et transmet les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend sa relève.
Ses responsabilités principales :
- Assurer l‘accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Garantir le calme et la sécurité de l'établissement
Poste à pourvoir de suite et jusqu'à mi-octobre.
Les jours sont à définir selon la disponibilité du candidat.
Une première expérience pour le poste serait un plus
Profil recherché
Evidemment un veilleur de nuit doit savoir travailler seul, ce qui implique autonomie, responsabilité et polyvalence.
Il a le sens de l’accueil, de l’écoute et est sensible à la notion de service. C’est un professionnel débrouillard, capable de s’adapté à l’imprévu et fiable. N’oublions pas que le veilleur de nuit est le représentant, la vitrine humaine de l’établissement pendant la nuit. Son comportement doit être exemplaire. Il doit être souvent de bonne humeur .
Un veilleur de nuit doit savoir s’exprimer en anglais.
On précisera qu’un veilleur de nuit doit être capable de travailler…de nuit !
PROFIL :
Formations et expérience :
-Formation en hôtellerie (BEP - CAP - Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)
-Expérience souhaitée à un poste équivalent - 6 mois minimum
Qualités et compétences requises :
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
- Autonomie et sens de la prise de décision.
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