Commercial / commerciale technique (h/f)

Missions principales :

1. Référencement physique de nouveaux clients :
o Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans les zones géographiques définies attribuées.
o Réaliser des visites sur le terrain pour présenter l'entreprise, ses produits/services, et ses offres spécifiques et la matérialisation de cartes d'adhésion...
o Assurer la remontée d'information vers les traders pour les demandes particulières des clients BtoB.
o Mettre en place les démarches nécessaires pour intégrer les nouveaux clients dans le portefeuille de l'entreprise.

2. Gestion et suivi des clients : o Assurer le suivi régulier des clients référencés pour veiller à leur satisfaction et à la fidélisation.
o Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes.
o Veiller au respect des engagements pris avec les clients (qualité des produits, conditions tarifaires, etc.).
o Gérer les réclamations clients et proposer des solutions efficaces pour résoudre les litiges.

3. Développement commercial :
o Analyser le marché pour identifier les opportunités de développement et d'élargissement du portefeuille clients.
o Élaborer des plans d'action commerciaux en collaboration avec le directeur commercial.
o Participer aux réunions commerciales et contribuer aux objectifs de vente fixés par l'entreprise.

4. Reporting :
o Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la direction.
o Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives si nécessaire.
Profil recherché :

- Formation : Bac à Bac +2 en commerce, vente, ou équivalent.
- Expérience : Première expérience en commerce souhaitée, mais les débutants sont acceptés.
- Compétences : Excellentes compétences en négociation et en communication.
o Capacité à développer et à entretenir des relations de confiance avec les clients.
o Forte orientation résultats et capacité à travailler de manière autonome.
o Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).

- Qualités personnelles :
o Proactivité et esprit d'initiative.
o Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
o Goût du challenge et de la réussite dans un challenge motivant et une équipe jeune.

- Avantages : véhicule de fonction, téléphone portable, ordinateur, mutuelle
-Alternance possible