Stage chargé de clientèle (h/f)

Description du poste


A la recherche d’un stage complètement Givrée ? La team Givrée recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour 3 mois !

Tu veux créer des expériences uniques pour nos clients ? Ce job est fait pour toi !

TES MISSIONS PRINCIPALES :

* Envoyer des propositions commerciales, assurer le suivi des demandes et garantir la qualité de service de l’accueil au départ des clients.

* Contribuer à l’atteinte des objectifs de CA de l'établissement.

* Faire vivre une expérience unique à nos clients et les fidéliser.

* Faire le lien entre les différents services de l’hôtel.

* Facturation et suivi des débiteurs

* Contribuer opérationnellement aux différents évènements.

* Fonction polyvalente selon les besoins opérationnelles



Prêt à relever le défi ?

* Interlocuteur privilégié des clients, tu seras amené à répondre à leurs demandes, à les accompagner dans l’organisation de leur séminaire, à les accueillir le jour J et à les chouchouter tout au long de leur événement

* Tu feras également en sorte de surprendre le client, dans l’acte de vente mais aussi lors de leurs événements

* Ton rôle sera d’optimiser la vente de tous les espaces ; séminaires, restauration, hébergement

* Tu sauras également être force de proposition pour augmenter les ventes des différents espaces, en créant de nouvelles offres adaptées

* Tu assureras la bonne coordination et la communication avec tous les services de l’hôtel

* Tu animeras le fameux « point co’ du jeudi » & tu participeras au Business Review

* Car une réponse se fait toujours attendre, tu respecteras le timing de nos clients

* Avec ton optimisme à toute épreuve, tu seras l’ambassadeur Novotel Annecy & The Craic pour tous nos clients et aussi nos collaborateurs

* L’équipe des ventes, composée de 4 personnes t’attend avec impatience afin de partager rire et bons moments. (Avec toi)

* Serviable de nature tu pourras aider opérationnellement.



Nous recherchons véritablement une personnalité dynamique, optimiste et débordante de bonne humeur ! Si l’aventure te tente, envoie-nous ta candidature, nous serons ravis d’échanger avec toi.



TES ATOUTS :

* Excellent relationnel
* Force de proposition
* A l’écoute
* Rigueur et réactivité
* Esprit d’équipe
* Savoir-faire commercial

- Etudes de commerce ou hôtellerie idéalement
- La connaissance de l'hôtellerie et/ou de l'évènementiel
- Sens développé de la communication, persévérance

- Force de proposition



Avantages :

* Une Team Givrée

* Rejoindre un grand groupe et un hôtel à taille humaine.

* Horaires flexibles

* Comité d’Entreprise

* Acompte sur salaire en toute autonomie avec Stairwage

* Pris en charge du transport quotidien

* Restaurant d'entreprise

*

Programmation :

* Du lundi au dimanche, en fonction de l’activité
* Horaires flexibles
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* 2 repos consécutifs dans la majorité des cas

Type d'emploi : Stage

Rémunération : 609,00€ par mois



Langue:

* Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


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