Night auditor h/f

Agence d'emploi multi spécialisée à taille humaine opérant sur les Hauts de France. Adaptel est une agence d'emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration.

Que vous soyez, étudiants, professionnels ou en recherche d'extra, nous avons les missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences !

Dans le cadre de différentes missions pour nos clients nous recherchons activement des :

Vos missions principales - Accueil de nuit, gestion hôtelière et sécurité
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients arrivant ou partant la nuit, garantir leur installation et répondre à leurs demandes
- Gérer les procédures de check-in et check-out nocturnes via le logiciel de réservation de l'hôtel
- Contrôler et clôturer les opérations de caisse, réaliser la facturation et effectuer les rapprochements comptables de fin de journée
- Vérifier et tenir à jour les informations liées aux réservations et à l'occupation de l'établissement pendant la nuit
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens, effectuer des rondes régulières dans l'hôtel, appliquer les procédures en cas d'incident ou d'urgence
- Collaborer avec les équipes d'étages et de maintenance pour signaler tout dysfonctionnement détecté durant la garde de nuit
- Préparer les documents et rapports nécessaires pour les équipes du matin
- Maintenir un haut niveau de confidentialité et de courtoisie envers la clientèle

Profil recherché - Compétences et qualités pour Night Auditor
- Expérience en réception hôtelière ou en accueil de nuit appréciée, mais débutant(e)s motivé(e)s accepté(e)s
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
- Sens du service client, autonomie et capacité à gérer les situations d'urgence avec sang-froid
- Organisation, rigueur et fiabilité dans les tâches administratives et comptables
- Discrétion, présentation impeccable, courtoisie
- Bonne maîtrise du français, l'anglais étant un plus
- Sens de l'observation et réactivité

Conditions de travail - Emploi Night Auditor H/F
- Contrat : Intérim / CDD / CDI selon établissement
- Localisation : Lille
- Horaires : Travail de nuit (22h-7h en général, horaires variables selon la structure)
- Rémunération : 12€ brut / heure (+ primes et avantages selon établissement)
- Tenue professionnelle fournie

Pourquoi rejoindre notre équipe de réception hôtelière de nuit ?

Vous recherchez un poste autonome dans un environnement stimulant où chaque nuit est différente ? Vous souhaitez contribuer à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients nocturnes ? Ce poste vous attend ! Adaptel s'engage à garantir l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion à toutes les étapes du recrutement.

Candidature Night Auditor H/F - Rejoignez notre équipe !

Intégrez notre équipe dédiée à l'excellence hôtelière de nuit. Envoyez votre candidature accompagnée de votre CV : chaque dossier sera étudié avec attention et confidentialité. Rejoignez Adaptel et participez à la satisfaction des clients de nos établissements partenaires !