Dans le cadre du développement de notre Service Après-Vente à Codima, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV motivé(e) et rigoureux(se) pour renforcer notre équipe.
Vos missions :
Assurer le diagnostic de différents équipements (ponts élévateurs, compresseurs, nettoyeurs haute pression etc...)
Réaliser les réparations et les tests de bon fonctionnement
Gérer les retours clients et en assurer le suivi technique
Participer à l'amélioration continue des processus de SAV
Apporter une assistance technique aux utilisateurs, par téléphone, e-mail ou chez le client
Gestion : réalisation de devis, contrôle et suivi des stocks, remontée des non-conformités
Tenue des documents de suivi, communication interne/externe.
Votre profil :
Formation technique type Bac Pro / BTS en électronique, électrotechnique, maintenance ou équivalent
Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Bon sens de l'analyse, rigueur et autonomie
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Sens du service client et bonnes capacités de communication
- Compétences indispensables en mécanique, électricité, pneumatique, hydraulique/électronique.
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Une équipe à taille humaine où la collaboration est essentielle
- Une formation continue
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