Vendeur polyvalent - café maxime fréderic x louis vuitton (h/f)

Pour notre Café Maxime Frédéric x Louis Vuitton, nous recherchons un Vendeur Polyvalent (H/F).

Objectif de la Fonction :

Le Vendeur polyvalent assure l’accueil des Hôtes dans le point de vente et applique les techniques de vente et de service selon les procédures de son point de vente. Il veille à la satisfaction optimale des Hôtes tout au long de leur expérience. Il assure le suivi de la facturation dans le point de vente avec l’accord de son Responsable Hiérarchique. Il assure la promotion de son environnement et des Maisons Cheval Blanc et Louis Vuitton.

Ces fonctions ont un caractère nécessairement évolutif pour répondre, d’une part aux impératifs d’adaptation de l’entreprise à ses besoins, et d’autre part au plein développement des compétences du titulaire du poste. En conséquence, ces évolutions ne sauraient être considérées comme une modification du contrat de travail, dès lors qu’elles ne conduisent pas à réduire la qualification du titulaire du poste.

Activités principales :

* Accueillir les Hôtes dans le point de vente avec élégance et courtoisie,
* Maitriser l’argumentaire commercial des produits et services du point de vente et participer au développement du chiffre d’affaires du Café Maxime Frédéric at Louis Vuitton,
* Veiller à l’aspect esthétique et à la propreté du point de vente,
* Rester disponible, accueillant et réactif face aux demandes des Hôtes,
* Appliquer les techniques de service et de vente propres à Cheval Blanc Paris et au Café Maxime Frédéric at Louis Vuitton
* Conseiller les Hôtes afin de garantir leur entière satisfaction tout au long du service en appliquant le vocabulaire approprié et les connaissances produits,
* Assurer une présentation des produits respectant les standards fixés : présentation, emballage, remise des achats
* Réaliser la prise de commande, suivre les règles d’encaissements et vérifier la facturation
* Participer à la fidélisation des Hôtes et maximiser la vente additionnelle
* Participer aux inventaires et au réassort du point de vente en faisant preuve de réactivité et de proactivité afin de conserver une bonne qualité de service
* Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service,
* Respecter les règles d’hygiènes et de sécurité
* Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des Hôtes ou des collaborateurs