LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Logisticien SAV/ADV H/F basé aux Pavillons Sous Bois (93).
Description du Poste :
Pour une entreprise spécialisée dans les produits de l'agro-alimentaire et en lien avec les équipes logistique, commerciale, télévente, comptabilité et approvisionnements vous serez en charge de :
La réception et l'analyse des retours clients et produits non conformes,L'organisation logistique des flux retour, échanges, destructions ou revalorisations,La gestion des stocks litiges/SAV (informatiquement et physiquement),La traçabilité informatique et documentaire des incidents,Le suivi des avoirs, des relivraisons et de la satisfaction client post-livraison.La gestion des réclamations tarifaires en contact avec les clients (téléphoniquement ou par mail).La gestion des actions correctives liées aux tarifs.
- Vous avez idéalement un niveau Bac +2 en logistique, qualité ou gestion.
- Vous avez 2 à 5 ans d'expériences professionnelles sur un poste similaire (logistique, SAV, litiges, qualité.).
- Une connaissance du secteur de la distribution alimentaire est souhaitée.
- Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP idéalement Tolède.
- Vous êtes rigoureux et avec un bon sens du relationnel.
Informations complémentaires :
Rémunération : 30 000€ sur 13 mois.
Prime d'assiduité : 80€ par mois
Temps de travail : Du lundi au vendredi - 35h00 par semaine.
Contrat : CDI.
Poste à pourvoir immédiatement.
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