Conseiller de vente h/f

Entreprise


ENTREPRISE

Rejoignez BLACKSTORE, une enseigne dynamique et en pleine croissance du groupe INTERSPORT, fondée en 2012. Nous sommes fiers de compter bientôt plus de 100 magasins dans notre réseau et de nous positionner comme leader sur notre marché grâce à notre spécialisation dans la vente de marques lifestyle multimarques.

Notre mission ? Rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous. Chez BLACKSTORE, nous sommes une équipe à taille humaine, animée par l'investissement, l'exigence, la passion pour la mode et le partage d'une belle aventure dans un environnement stimulant et riche en échanges.


Poste


POSTE

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente H/F passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique de Blackstore Le Creusot et contribuer à notre croissance. Sous la responsabilité du responsable de magasin, vous serez au cœur de l’animation de notre point de vente et garantirez une expérience client exceptionnelle.

Vos missions principales :

* Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur visite, en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
* Conseiller nos clients en mettant en valeur les caractéristiques de nos produits, en utilisant un argumentaire maîtrisé pour favoriser la vente croisée.
* Proposer un service différenciant pour valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et fidéliser nos clients.
* Contribuer à l’atteinte de nos objectifs commerciaux en respectant notre politique commerciale.
* Décliner et valoriser les opérations commerciales auprès de nos clients.
* Assurer un suivi client rigoureux dans une optique de satisfaction permanente.
* Être force de proposition pour améliorer la qualité de l’expérience client en utilisant différentes techniques, moyens et canaux.
* Mettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasin.
* Contribuer à la valorisation de notre concept et à la bonne tenue de notre magasin.
* Assurer l’encaissement des clients en respectant nos procédures de caisse.
* Lutter contre la démarque inconnue pour garantir la qualité de nos produits.

Profil recherché


PROFIL

Votre passion pour la mode et votre dynamisme sont vos principales forces. Vous êtes proactif(ve) et avez l'esprit d'initiative pour anticiper les besoins de nos clients.

Votre excellent relationnel, votre écoute active, votre dynamisme et votre solide culture retail sont des atouts précieux pour réussir sur ce poste. Vous êtes engagé(e) à garantir un accueil de qualité et à incarner les valeurs de notre enseigne, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients.

Vous êtes orienté(e) résultats, avec un goût prononcé pour les challenges. Vous avez également le sens du collectif et partagez vos réussites pour contribuer à la performance globale de notre enseigne.

Idéalement, vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2 orientée vente/commerce, et justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires.