RESPONSABILITÉS :
Pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de l'énergie, vous participez à la supervision des infrastructures, l'exploitation courante, la gestion des incidents, et la mise en œuvre d'opérations d'exploitation standardisées.
Vos responsabilités :
• Assurer la surveillance quotidienne des infrastructures : serveurs, réseaux, sauvegardes, services applicatifs.
• Utiliser les outils de supervision (Centreon, Zabbix, PRTG, Grafana...).
• Traiter les alertes de niveau 1/2 selon les procédures établies.
• Exécuter les opérations d'exploitation récurrentes : redémarrage de services, vérification d'espace disque, gestion des files d'attente / traitements batch.
• Prendre en charge les incidents d'exploitation et réaliser les diagnostics de premier niveau.
• Participer au suivi et à la résolution des tickets (ITSM / GLPI / ServiceNow...).
• Documenter les actions menées et enrichir la base de connaissances.
• Contribution au MCO / MCS
• Appliquer les procédures de correction, patching et mises à jour planifiées.
• Participer aux contrôles de sécurité : antivirus, conformité patchs, durcissements.
• Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation.
• Contribuer à la normalisation et à l'automatisation des tâches répétitives.
L'environnement technique : Windows / Linux, plateformes virtualisées VMware, Cisco, Huawei, Fortinet, SAN/NAS, Veeam, Centreon.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités
Localisation : prestation de client grand compte sur Martigues (13).
Package rémunération & avantages :
Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
PROFIL RECHERCHÉ :
• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
• Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'exploitation et la maintenance des infrastructures, avec un accompagnement utilisateurs.
• Technical skills : Administration systèmes et réseaux, gestion de la sécurité de l'information, résolutions d'incidents utilisateurs, maintenance et intégration des systèmes et réseaux, mise en exploitation et production.
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre polyvalence, votre sens du service et votre esprit d'équipe. Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'autonomie. Vous avez développé de bonnes capacités rédactionnelles et savez vous adapter aux différentes situations.
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