Responsable de magasin lyon saint priest - h/f

🔎Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.✨Rejoindre RougeGorge, c’est :S’inscrire au sein d’un collectif passionné et engagé ! Chez RougeGorge, vous serez porté par notre expertise corseterie, nos engagements pour les Femmes et notre forte ambition. Notre passion pour nos métiers nous pousse à nous dépasser chaque jour.RougeGorge, c'est une aventure collective où chaque talent est valorisé. Ensemble, relevons les défis sociaux, sociétaux et environnementaux.Rejoindre RougeGorge, c'est faire le choix d'être Ensemble.👩🏼 💻👨🏽 💻Votre rôle en tant que Responsable de Magasin - H/FRattaché(e) à la Responsable de Secteur ALPES, votre rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence.Vos responsabilités seront les suivantes :1. L’expérience client :Satisfaction et fidélisation : Garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle en développant une relation de confiance basée sur le conseil personnalisé et l'accompagnement bienveillant.Approche client : Sublimer l’expérience de chaque client(e), de l’accueil en magasin jusqu’à l’arrivée en caisse, en passant par l’essayage cabine.Personnalisation : Découvrir et répondre aux envies de nos client(e)s avec écoute et disponibilité.2. La gestion opérationnelle du magasin :Animation et gestion : Orchestrer la gestion globale du magasin : merchandising, entretien de la réserve, animation de l’équipe, suivi des procédures.Performance commerciale : Assurer la gestion financière en fixant des objectifs commerciaux et en optimisant la productivité de vos équipes. Piloter les indicateurs de vente et animer l’équipe autour des enjeux omnicanaux.Digitalisation : Développer la performance omnicanale du magasin.3. Le management de l’équipe :Développement des compétences : Recruter, former, et développer les compétences de votre équipe, repérer les potentiels et les faire grandir.Management de proximité : Favoriser un management de proximité avec des feedbacks constructifs et des échanges réguliers.Cohésion d’équipe : Cultiver la cohésion et l’esprit d’équipe grâce à l’animation de challenges internes et de réunions d’équipes, contribuant à l’épanouissement professionnel de chaque conseiller(ère).