Pour accompagner la croissance de B'CoWorker, nous recherchons un(e) Coworking manager à temps plein et en contrat à durée indéterminée basé(e) au sein de notre centre de Coworking d'Élancourt (78).
Vous prendrez en charge l'animation du centre de coworking, la commercialisation des bureaux et des salles de réunions ainsi que la gestion quotidienne du centre.
Développement commercial et communication :
· Prospection physique et téléphonique, relances commerciales, organisation de visites
· Développement et animation du réseau local
· Elaboration de propositions commerciales ou promotion des offres qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
· Création de partenariats et conventions d'apporteurs d'affaires
· Conduite des négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclusion du contrat
· Suivi régulier de l'activité commerciale (via CRM)
· Organisation d'événements pour communiquer et faire connaitre les lieux
· Veille à la bonne qualité du service rendu et à la satisfaction du client
· Gestion des réclamations ainsi que les litiges commerciaux
Gestion de la relation client
· Accueil physique et téléphonique des clients
· Suivi des plannings de réservation et analyse des statistiques de réservation
· Animation du centre et de la communauté des « B'Coworker »
· Réception, traitement et diffusion des informations
Gestion quotidienne du centre :
· Réalisation de divers travaux bureautiques
· Suivi et mise en forme des dossiers administratifs
· Reporting auprès de la direction (taux d'occupation, prospection.)
Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, marketing ou hôtellerie vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste commercial ou dans le secteur hôtelier.
Connaissances requises
· Maitrise des techniques commerciales
· Maitrise des outils et techniques marketing
· Connaissance du secteur de l'immobilier
· Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire)
· Maitrise des outils bureautiques : pack office, Internet, CRM (idéalement Salesforce)
Savoir-être
· Excellent relationnel
· Sens du service client
· Esprit entrepreneurial
· Sens de la négociation
· Orienté(e) résultats
· Organisé(e), autonome
Vous avez une excellente connaissance du tissu local, un bon réseau et l'envie de relever un nouveau défi ? N'attendez plus envoyez nous votre candidature, votre prochain challenge commence ici !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 31 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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