Overview
Votre mission : Saisie, suivi et traitement des commandes client et du SAV
Responsibilities
* Relation clients et support commercial
* Accueil téléphonique et gestion des mails
* Renseignements clients et suivi des demandes
* Interface avec les commerciaux terrain
* Élaboration et relance de devis
* Suivi du portefeuille clients
* Gestion administrative des ventes
* Saisie et suivi des commandes dans l\'ERP
* Organisation des livraisons et gestion des documents (transport, douanes...)
* Création et mise à jour des comptes clients et articles (prix, conditions)
* Suivi et coordination interne
* Mise à jour des tableaux de bord commerciaux
* Collaboration avec les services internes (logistique, comptabilité, production...)
#J-18808-Ljbffr
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