Avec plus de 800 points de vente et des e-shops dédiés, les marques du Groupe IKKS (IKKS, I.Code et One Step) créent et distribuent des vêtements et accessoires, toujours chics, rock et résolument modernes, pour des personnalités libres et affirmées.
L'histoire du Groupe IKKS (1800 collaborateurs et 350MEUR de CA), c'est avant tout celle de ses talents : des esprits passionnés qui collaborent pour proposer une offre premium à ses clients, partout dans le monde. Notre quotidien est fait de challenges !
Rejoins notre Tribu D'esprits Libres qui s'ENGAGE au quotidien avec INTEGRITE, ESPRIT D'EQUIPE, tout en faisant preuve d'AUDACE !
Nous attendons avec impatience de découvrir ton talent et de t'accueillir au sein de notre équipe ! Sous la direction de ton Responsable Régional, tes missions seront les suivantes :
En tant que Responsable de Boutique, tu seras responsable de la gestion globale de ton magasin.
Expérience client : tu garantis une expérience client exceptionnelle en offrant un service personnalisé, en anticipant les besoins des clients et en assurant un environnement accueillant et chaleureux.
Relations personnalisées avec nos clients : tu développes et crées un lien avec chacun de nos clients, en offrant une expérience shopping unique et en fournissant des recommandations de produits adaptées à leurs besoins et préférences.
Développement des ventes : tu élabores et mets en oeuvre des stratégies de vente efficaces pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Tu suis l'ensemble des indicateurs de performance, tu es force de proposition et mets en place des plans d'action afin de développer le chiffre d'affaire.
Management d'équipe : tu recrutes, formes et challenges une équipe pour viser la performance collective du magasin. Tu veilles à ce que chaque membre de ton équipe offre un service client irréprochable, soit motivé et monte en compétences.
Gestion : tu assures la gestion quotidienne de ta boutique, ce qui comprend la gestion des stocks, les livraisons, la gestion des inventaires, la tenue de la caisse, le respect du merchandising
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