Réceptionniste hôtel h/f

Vos missions si vous les acceptez
* Accueillir les clients, leur faire vivre une expérience unique tout au long du séjour
* Gérer les départs et la facturation
* Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations
* Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes
* Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel
Compétences recherchées
* Excellente présentation, être souriant(e) et avoir le sens de l'accueil
* Une motivation incroyable dans le métier du service et de l'expérience client.
* Maîtrise parfaite du Français à l'oral comme à l'écrit et maitrise professionnelle de l'Anglais, une 3ème langue est un plus.
* Savoir faire preuve d'attention aux détails et au service client.
* Prêt à relever des défis quotidiens de l'exploitation et être force de proposition au sein du département.
Ce que nous offrons
* Contrat CDI
* Rémunération selon grille et expérience
* Forfait Navigo pris en charge à 75%
* Mutuelle intéressante
* 2 jours de repos consécutifs
* Poste basé à Neuilly sur Seine (ligne 1 Les Sablons)
* Possibilité d'évolution au sein du groupe
* Mobilité possible
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Rémunération: à partir de 12,00€ par heure
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Anglais (Requis)
* Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel