Poste en langue espagnole
Le/la Commercial(e) B2C / Responsable clientèle jouera un rôle crucial en assurant la gestion, le développement et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de développer et de maintenir des relations durables avec nos clients tout en contribuant activement à la croissance de notre entreprise sur ce marché clé.
Au sein d'une équipe dynamique et internationale, nous vous proposons une rémunération motivante composée d'une part fixe selon votre expérience et d'une part variable.
Vos missions :
* Prendre en charge les ventes et assurer un suivi personnalisé des clients potentiels pour le marché espagnol, répondre aux appels et emails entrants.
* Garantir, en collaboration avec notre service client, la satisfaction des clients.
* Mettre en place des partenariats avec des acteurs reconnus du Trading pour développer la notoriété de ProRealTime.
* Mener des actions commerciales ciblées, telles que des campagnes d'emailing et la participation à des salons spécialisés.
Pourquoi vous allez aimer ce poste ?
* Pas de prospection à froid : grâce à la notoriété grandissante du logiciel ProRealTime et à nos campagnes de communication, les prospects vous contactent spontanément.
* Construisez des relations durables : votre rôle n'est pas de faire des ventes ponctuelles, mais d'entretenir une relation pérenne avec vos clients et partenaires.
* Développez vos compétences : les échanges avec vos collègues et vos clients vous permettront de gagner en expérience et d'apprendre de nouvelles choses tous les jours.
* Maîtrise parfaite de l'espagnol et compétences professionnelles en anglais. La maîtrise du catalan serait un plus.
* Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.
* Forte capacité d'argumentation et de persuasion.
* Capacité à collaborer efficacement avec d'autres départements tels que le marketing, la conception web, et le juridique.
* Vous savez travailler en toute autonomie et avez une bonne capacité d'adaptation.
* Aptitude à sortir de sa zone de confort pour résoudre les problématiques commerciales avec proactivité.
Télétravail : De 1 à 3 jours de télétravail par semaine
Avantages :
* Tickets-restaurant
* Participation au transport
* Épargne salariale
* De 1 à 3 jours de télétravail par semaine
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