Notre client est une organisation reconnue dans le secteur INDUSTRIEL spécialisée dans la fourniture de solutions adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Ce poste est basé à EYBENS. En tant qu'ASSISTANT(E) ADV, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le traitement administratif des commandes : saisie, mise à jour et suivi.
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants auprès des partenaires internes et externes.
* Préparer, organiser et suivre les documents liés à l'activité commerciale.
* Vérifier l'exactitude des informations transmises, notamment celles relatives aux commandes et dossiers clients.
* Assurer la liaison entre les équipes commerciales internes et les interlocuteur·rice·s externes.
* Contribuer à la bonne tenue des dossiers, reporting et archives du service.
* Maintenir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
* Respecter l'ensemble des procédures internes et règles en vigueur au sein de l'entreprise.
* Réaliser toute autre tâche administrative de support demandée par la hiérarchie.
* 2 jours de Télétravail possible
* Environnement de travail bienveillant
* Ouvert au profil junior
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