Conseiller habitat h/f

Informations générales Entité Chez Vivest, nous sommes 350 personnes au service d'autres personnes. Notre mission : faciliter l'accès au logement pour tous en Moselle et en Meurthe-et-Moselle. Ce que nous faisons le mieux : accompagner les changements de vie grâce à un très fort esprit de services. Nous louons, nous vendons, nous réhabilitons, nous construisons, nous investissons dans le bas carbone. Notre force : l'engagement de nos équipes et le groupe Action Logement, qui gère plus d'1 million de logements en France. Référence 2025-16477 Métier Filiales ALI - Personnels d'Immeubles - Filiales ALI - Personnels d'Immeubles Intitulé du poste Conseiller Habitat H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 mois Description de la mission Rattaché(e) à la Direction territoriale de Nancy, au sein de ce poste basé à Longwy, vous avez la responsabilité d’un secteur de proximité comportant environ 900 logements. Vous animez une équipe composée d’un ou plusieurs gérants d’immeubles et d’employés d’immeubles. Vous êtes le représentant de l’entreprise auprès des clients locataires et des partenaires. Vous êtes notamment chargé : De gérer en autonomie tous les aspects techniques de la relation client en garantissant un service de qualité dès l’entrée dans les lieux jusqu’au départ du locataire D’assurer un accueil physique quotidien dans votre point d’accueil De garantir un entretien de qualité du patrimoine dont vous avez la charge dans le respect des budgets alloués et des procédures internes De travailler en étroite collaboration avec le personnel de proximité à l’amélioration continue du cadre de vie de votre secteur De suivre et d’évaluer les prestataires de services intervenant (Nettoyage, espace verts, etc.) De traiter les réclamations clients émanant du CRC-GRC en vue d’optimiser la satisfaction client De remonter à votre hiérarchie les dysfonctionnements susceptibles de mettre en danger les personnes et/ou les biens et de prendre les mesures conservatoires d’urgence Profil Profil De formation bac2 professions immobilières ou gestion de patrimoine immobilier, vous disposez des qualités suivantes : Rigueur dans la maîtrise des budgets, sens de l’organisation, disponibilité Notions en pathologie du bâtiment Capacité d’écoute, de communication, de conciliation, de discrétion, fermeté Bon niveau d’expression écrite et orale Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, idéalement connaissance d’un progiciel de gestion locative) Localisation du poste France, Grand-Est, 54 - Meurthe et Moselle Lieu Longwy Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC 2 (BTS, DUT, DEUG, etc) Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans Ouverte à la cooptation Non Suivi par Recrutement suivi par CHARLOTTE ROUGECK