Agent.e de sécurité, temps plein (h/f/d)

Description de l'entreprise


Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

1 position à pourvoir à temps plein et permanente

Ce que l'établissement vous offre :

* Salaire: 21.07$/H
* Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
* Hébergement temporaire disponible ($).
* Plan d’assurances concurrentiel. *
* Régime de retraite, disponible après 3 mois. *
* Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
o Soutien en santé mentale
o Conseils juridiques et financiers
o Services en santé et nutrition
o Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
o Appui pour les transitions de vie
* Nettoyage de votre uniforme sur place.
* Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
* La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
* Intégrer une riche culture d’entreprise:
o Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
o Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
o Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
o Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

*Des conditions s’appliquent.


Description du poste

* Assurer la sécurité globale des hôtes, collègues et installations, en respectant les politiques et normes de l’hôtel.
* Intervenir en cas d’urgence (incendie, accident, problème de sécurité, aide médicale), incluant premiers soins et RCR.
* Enquêter et signaler toute violation de la loi, des politiques, ainsi que les accidents, plaintes, activités criminelles ou situations de crise.
* Effectuer des contrôles réguliers : inspections des étages, audits des clés, comptages de caisse, gestion des foules et tenue des registres informatiques.
* Offrir un service professionnel et informatif aux hôtes, tout en accomplissant les tâches assignées avec courtoisie et efficacité.

Qualifications

* Expérience et compétences techniques : expérience préalable en sécurité et maîtrise des applications Microsoft Windows.
* Certifications et formation : certificat de secourisme/RCR requis, diplôme universitaire lié (atout).
* Présentation et professionnalisme : apparence soignée, attitude courtoise et calme en toutes circonstances.
* Qualités personnelles : sens des responsabilités, fiabilité, excellentes compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes.
* Capacité à communiquer, lire et écrire en français en interaction avec des clients, fournisseurs et collègues internationaux.

Informations supplémentaires


Informations complémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.