Ambassadeur auprès des clients, rattaché au directeur de la dynamique B.U. Métier, vous accompagnez la mise en œuvre adaptée des solutions logicielles (ERP et SIRH) pour accélérer leur transformation.
Vous serez principalement amené(e) à :
- Un rôle de gestion de projet en mode agile auprès des clients
- Soutien et présence pendant cette phase d'adaptation et d'intégration logicielle
- Accompagnement au changement et animation de formations
- Une expertise fonctionnelle (et technique): missions d'audit, ateliers de spécifications et paramétrages
- Une contribution à la définition des procédures internes et à l'amélioration des outils
Vous évoluez au cœur de la transformation, sur des projets variés, basés sur nos solutions technologiques, innovantes et performantes.
Une majeure partie des activités se déroulent à distance, mais la proximité relationnelle est un des attraits du poste, des déplacements de courtes durées sont à prévoir.
PROFIL :
Compétences requises :
- Vous êtes titulaire d'un Bac+3 à Bac+5,
- Vous avez connu une expérience de +3 ans minimum dans une société de service (intégration de logiciel) ou chez un éditeur,
- Vous avez le sens du contact client et de la qualité du service,
- Vous avez une véritable envie de vous investir dans des processus métiers,
Domaine métier : gestion ERP/comptabilité,
- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel (anglais professionnel est nécessaire)
Connaissances appréciées :
- Secteur de la formation professionnelle,
- Informatique de gestion, langage de consultation des données (SQL).
Qualités attendues :
- Autonome dans la gestion de votre projet, vous savez vous adapter au rythme du client et anticiper les différents jalons du projet,
- Rigoureux(se) et synthétique dans l'élaboration des livrables et le suivi des échanges avec le client,
- Déterminé(e) et efficace, vous vous investirez dans la compréhension des processus métiers et de l'environnement du client,
- Empathique dans la relation avec le client, vous l'accompagnerez à la prise en main de nos produits,
- Dynamique et doté d'un solide esprit d'équipe, vous partagerez votre expérience avec les autres consultants et contribuerez au développement de notre entreprise
Rémunération : A partir de 42 K€ annuels en fixe (hors prime).
Statut : Cadre en CDI - Début de contrat : 01/09/2022.
Au salaire fixe, s'ajoutent : RTT, mutuelle et prévoyance d'entreprise, des tickets restaurant (8,50€), une prime sur objectifs, un intéressement aux bénéfices, une prime de vacances, dispositifs d'épargne salariale (PEE & PERCOL), Charte télétravail (jusqu'à 2 jours / semaine sous condition d'ancienneté) et des avantages CSE.
Notre politique RH assure à tout(e) nouvel(le) embauché(e) une formation aux Métiers et vous garantit un suivi individuel régulier pour vous accompagner dans votre évolution de carrière.
Plusieurs postes créés sont à pourvoir.
Vous avez l'envie, nous avons des projets ! Rejoignez-nous !
Experience: 4 An(s)
Compétences: Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles,Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire,Recenser les besoins du commanditaire,Analyser les processus métier
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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