Fonction : Hôte d'accueil
Vous êtes le premier interlocuteur des clients en qualité d'hôte d'accueil au cœur de notre agence. Vous êtes chargé(e) de :
* Accueillir les clients en agence
* Gérer le standard téléphonique et transmettre les communications aux différents services
* Apporter votre soutien pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Nous recherchons quelqu'un qui est à l'écoute, curieux(se), dynamique et capable de travailler dans un environnement en constante évolution.
Compétences requises :
* Compréhension de l'importance de la relation client
* Résolution de problèmes
* Communication efficace
* Ouverture d'esprit et flexibilité
Avantages :
* Tâches variées et enrichissantes
* Soutien d'une équipe motivée
* Possibilité de développement professionnel
Certifications ou formations souhaitées :
* Licence professionnelle en gestion administrative ou en marketing
* Diplôme en relations publiques ou en gestion de projet
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