Entreprise familiale spécialisée dans la vente, la réparation, la location et la fourniture de pièces détachées pour matériels de motoculture, nous accompagnons aussi bien les professionnels que les particuliers. Afin de renforcer notre équipe de pièces détachées, nous sommes à la recherche d'un vendeur/gestionnaire de pièces détachées.
Vos missions
:
Accueil magasin :
* Accueillir, conseiller et orienter les clients
* Analyser les besoins et proposer les pièces adaptées
* Apporter une solution au client
Gestion client :
* Traiter les mails
* Saisir et mettre à jour les données
* Gérer les dossiers de garantie
Gestion du stock
:
* Assurer la gestion physique et informatique du stock (entrées, sorties, inventaires, suivi des commandes)
* Rechercher et commander les pièces auprès des fournisseurs
* Réceptionner, contrôler, référencer et ranger les pièces détachées
* Maintenir un stock organisé et fonctionnel
* Gérer les commandes destinées aux ateliers
* Gérer les commandes de pré-saison
Compétences & Qualités :
* Connaissance en mécanique
* Aisance avec les outils informatiques
* Savoir lire des vues éclatées et des nomenclatures de pièces
* Sens de l'accueil, pédagogie et écoute
* Être capable d'expliquer une solution technique à tout type de public
* S'adapter aux pics d'activité saisonniers
* Être organisé, réactif, polyvalent et à l'écoute
* Être capable de gérer plusieurs demandes simultanément
* Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
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