Secteur de la Défense - Nationalité FR requise
Missions
Support niveau 3 sur les applications de messagerie (ancienne messagerie en cours de migration, nouvelle messagerie, et outil d'envoi de fichiers volumineux)
Traitement des tickets émis par les utilisateurs
Rédaction et mise à jour de la documentation et de la FAQ utilisateurs
Accès en lecture aux systèmes suivants : Linux Debian, Postfix, Cyrus, LDAP, MySQL / PostgreSQL, Thunderbird, Linshare (Linagora)
Intégration au sein de l'équipe de support technique
Secteur de la Défense - Nationalité FR requise`
Compétences techniques :
Expérience en solutions de messagerie opensource
Maîtrise des protocoles IMAP, SMTP, LDAP, POP, DAV
Lecture et analyse de logs Linux
Capacité à analyser et diagnostiquer des incidents technicofonctionnels complexes
Savoir-être :
Travail en équipe, sens des relations humaines
Esprit de synthèse, capacité à rédiger
Adaptabilité, réactivité en situation d'urgence
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