Délégué(e) pédagogique commerciale (h/f)

Délégué(e) pédagogique commerciale (H/F)

Délégué(e) pédagogique commerciale (H/F) 75 - PARIS 13


Offre n° 196BJYR
Délégué(e) pédagogique commerciale (H/F)

Co-leader de lédition, Editis fédère près de 50 maisons dédition prestigieuses dans les domaines de la littérature, de la jeunesse, du livre pratique et de léducation. Editis est également un acteur majeur de la diffusion et de la distribution de livres.Au sein du Groupe, la direction de la diffusion internationale est en charge de commercialiser les livres de nos éditeurs et notamment les livres scolaires et parascolaires dans le monde.Vous intégrerez une équipe multi-culturelle, créative et très dynamique.Véritable relais des éditeurs scolaires sur le terrain, votre rôle de délégué pédagogique est de promouvoir les ouvrages scolaires auprès des librairies et des établissements denseignement Primaire, Secondaire et de cerner les besoins des enseignants dans ce domaine.Si vous aimez les challenges, travailler avec des équipes internationales sur des sujets variés, ce poste est fait pour vous !Rattaché(e) au Directeur de la diffusion internationale, vous aurez comme principales missions sur votre secteur :- La promotion des catalogues physiques et numériques des éditions Bordas et des éditions Retz, en direction des prescripteurs (enseignants, établissements scolaires, Inspecteurs, institutionnels.- Le développement du chiffre daffaires sur les différentes zones, le suivi des ventes et des mises en place commerciales- La commercialisation et la diffusion des ouvrages auprès des différents libraires / distributeurs de chaque pays concerné : partenariat, actions commerciales ciblées, etc.- Lorganisation et la participation aux expositions scolaires dans les différentes zones de votre périmètre, lorganisation de cycles de conférences pour les auteurs et la gestion des outils promotionnels- Les visites des établissements scolaires (écoles maternelles, élémentaires, collèges & lycées) pour la promotion des nouveautés- La veille concurrentielle et la remontée dinformations terrain aux responsables éditoriaux et marketing du groupe- Être force de proposition en suggérant des adaptations pédagogiques de manuels scolaires afin de correspondre aux besoins des différentes zones visitées- Pays concernés : Maroc, Tunisie, Algérie, Egypte, Liban, E.A.U.Relais essentiel du savoir-faire et de limage des éditeurs représentés, vous avez :-Diplômé(e) de lenseignement supérieur, vous possédez une expérience commerciale, ou une connaissance précise des enjeux éducatifs-Vous avez de bonnes capacités relationnelles-Vous savez travailler de manière autonome-Vous êtes à laise avec les outils numériquesDe nombreux déplacements sont à effectuer sur lensemble de votre zone (environ 8 à 12 semaines par an).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 13.0 mois
* Primes
* Intéressement / participation


Profil souhaité


Expérience

* 12 Mois Cette expérience est indispensable
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents Édition Cette formation est indispensable


Compétences

* Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
* Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
* Prospection commerciale Cette compétence est indispensable
* Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
* Techniques de prospection (phoning, visites) Cette compétence est indispensable
* Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
* Assurer la qualité des relations avec les clients
* Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
* Communiquer efficacement avec léquipe et les clients
* Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
* Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
* Connaissance des marchés cibles
* Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)
* Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
* Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
* Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec loffre de services ou produits de lentreprise
* Développer des stratégies pour améliorer lexpérience client
* Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
* Effectuer une démonstration devant un client ou un public
* Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
* Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
* Gestion de la relation client (CRM)
* Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
* Identifier les forces et faiblesses de loffre au contact du réel, pour adapter loffre à la réalité du terrain
* Maîtrise des outils de reporting commercial
* Maîtrise des outils de suivi des ventes
* Maîtrise des techniques de communication
* Maîtrise des techniques de gestion de stock
* Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
* Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
* Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de linterlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
* Réaliser un suivi régulier sur lactivité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
* Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
* Techniques de négociation avancées


Savoir-être professionnels

* Faire preuve dautonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs


Informations complémentaires

* Secteur dactivité : Commerce de gros (commerce interentreprises) dautres biens domestiques


Employeur

250 à 499 salariés

Notre mission chez Interforum consiste à rapprocher le livre papier, numérique et audio des petits et des grands lecteurs.Au sein d Editis, co-leader dans l univers de l édition en France, Interforum est depuis 60 ans un acteur-clé de la chaîne du livre.Trait d union entre les éditeurs et les points de vente, nos équipes réalisent la diffusion et la distribution des produits d édition.


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