Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Formation pour rejoindre l'équipe Distribution Management. Véritable coordinateur/trice, vous jouerez un rôle central dans l'organisation, le déploiement et le suivi des actions de formation destinées à notre réseau, ainsi que dans des missions transverses liées aux audits NOPV et à la labellisation Identité Visuelle.
1. Coordination et gestion de la formation
- Assurer la coordination entre les équipes internes, les formateurs, le Central EME et les concessionnaires.
- Gérer les inscriptions des utilisateurs (concessionnaires) et accompagner leur utilisation des outils de formation.
- Organiser les séjours de formation : hébergement, restauration, gestion administrative et saisie des commandes fournisseurs dans SRM.
- Suivre le budget formation, assurer la facturation aux concessionnaires et le paiement des prestataires.
- Assurer la déclaration du bilan annuel.
2. Gestion des systèmes et outils de formation
- Créer et paramétrer les sessions dans le LMS.
- Gérer les processus SRM : création fournisseurs, suivi des paiements et relance des impayés.
- Former les concessionnaires et collaborateurs AGCO aux outils tels qu'AGCO Net et le LMS.
3. Communication et contenu pédagogique
- Préparer et adapter les contenus de formation, en lien avec les formateurs et le Central.
- Assurer la coordination des réunions avec les équipes terrain (APV, Ventes).
- Mettre à jour le catalogue et le planning de formation.
- Participer aux conventions APV pour présenter l'offre de formation.
- Gérer les modules e-learning : revue des traductions, déploiement et coordination avec les Marques.
4. Suivi NOPV (Normes Obligatoires des Points de Vente)
- Suivre les audits et assurer le reporting dans MONITRR.
- Présenter et analyser les résultats, en lien avec les Marques.
- Suivre la démarche avec le cabinet d'audit extérieur si applicable.
5. Labellisation - Identité Visuelle
- Gérer les dossiers de labellisation du réseau : concessionnaires et agents.
- Coordonner les demandes entre les concessionnaires, les Managers Distribution Management, les fournisseurs et les équipes internes Identité Visuelle.
- Organisation, rigueur et sens du service.
- Aisance avec les outils digitaux
- Bonne capacité de communication écrite et orale.
- Bonne maîtrise de la communication sur les réseaux sociaux (benchmarking et mise en valeur des actions menées).
- Esprit d'équipe et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs.
- Une expérience en formation, administration ou coordination de programmes serait un plus
- maîtrise de l'anglais indispensable
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