Assistant commercial / gestionnaire relation client (h/f)

Notre client, acteur du secteur du BTP, souhaite renforcer son équipe commerciale et recrute en CDI, un Gestionnaire de la Relation Client / ADV H/F. \n\nPoste basé à Chambéry et à pourvoir dès que possible. \n\nVous serez un maillon essentiel de la relation client, du devis à la facturation, en lien avec les équipes commerciales itinérantes, la production et les services internes. Vous rejoignez un service de 8 personnes, sous la responsabilité d'un Manager commercial. \n\nPourquoi les rejoindre ?\n - Poste clé avec un rôle transversal et opérationnel\n - Beaucoup de polyvalence \n - Équipe dynamique avec un fort esprit d'équipe\n - Une formation sur les produits et le poste\nVos missions \n - Gestion des ventes au comptant (particuliers et pros) : accueil téléphonique, devis, relances, gestion caisse, suivi des taux de transformation.\n - Support commercial : création d'offres de prix (temporelles, chantiers), coordination avec les commerciaux et mise à jour du CRM.\n - Suivi administratif : traitement des documents de production, contrôle des bons de livraison, gestion des anomalies et régularisations.\n - Facturation & comptabilité client : pré-facturation, édition des factures, relances crédit client, gestion des avoirs et notes de débit/crédit.\n - Accueil & coordination : gestion des appels, échanges clients/fournisseurs, création et mise à jour des dossiers chantiers.\n - Soutien transversal : remplacement ponctuel des collègues, collaboration avec le planning, les UP et le service transport.\n Parlons de vous \n - Titulaire d'un Bac +2 avec une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur BTP ou industriel\n - Excellentes qualités relationnelles et sens du service\n - Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément\n - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word)\n - Connaissance de SAP et CRM (Salesforce) appréciée\n - Capacité à travailler en équipe \n\nConditions de travail \n35h/semaine\nRémunération comprise entre 30-32 K euros brut annuel sur 13 mois + Prime vacances conventionnelle après 1 an d'ancienneté et présence en juin. Complémentaire santé et prévoyance + CSE.\n?1 jour de télétravail par semaine après formation \n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap