Hôte(sse) d'accueil (h/f/d)

Description du poste

Dans le cadre d’une mission d’intérim, notre client recherche un(e) Hôte(sse) d’Accueil pour intégrer une structure dédiée à l’information et à l’orientation des personnes en recherche d’emploi.
Vos principales missions :

1. Accueillir physiquement les visiteurs et les orienter vers les bons interlocuteurs
2. Informer les demandeurs d’emploi sur les démarches à effectuer et les services disponibles
3. Gérer le standard téléphonique : réception, filtrage et transfert des appels
4. Assurer diverses tâches administratives liées à l’accueil (gestion de dossiers, courriers, prise de rendez-vous, etc.)
5. Contribuer à la bonne organisation et au bon fonctionnement quotidien de la structure
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Une première expérience en accueil physique et/ou téléphonique est appréciée. Toutefois, la motivation, le sérieux et l’envie de s’investir pleinement sont des critères essentiels.

Compétences requises :

6. Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
7. Communication claire, polie et professionnelle
8. Bonne organisation et rigueur dans les tâches administratives
9. Maîtrise des outils bureautiques de base (pack Office, messagerie, etc.)
10. Capacité à gérer plusieurs demandes avec calme et efficacité
11. Présentation soignée et ponctualité
12. Sens de la confidentialité et de la discrétion
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’at