A propos de notre client Notre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros, basée à Vitry-sur-Seine, recherche un(e) Gestionnaire ADV F/H pour un poste en intérim de 3 mois. Missions Gestion pro-active des demandes clients provenant de différents canaux et fourniture d'un service de haute qualité Traitement d'un volume important de demandes Vérification et gestion de la disponibilité des produits via SAP Interface entre le centre de distribution et les transporteurs Résolution des problèmes liés aux données clients et produits Collaboration avec l'équipe commerciale par une communication et une assistance régulières Gestion des réclamations et des commandes, et soutien technique et logistique des campagnes Maîtrise du processus de commande à encaissement Création, mise à jour et amélioration des processus clients Création et mise à jour des données clients Gestion des pénalités clients… Profil du candidat Vous êtes issu de formation BAC 3 en Commerce international Vous disposez d'une expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire avec maitrise du process order to cash Vous parlez couramment anglais, l'espagnol est un plus Vous maîtrisez parfaitement SAP (SD) Votre pro-activité et votre orientation solutions constituent de véritables atouts Conditions et Avantages Salaire : 37 000€ - 40 000€ Brut Annuel selon profil Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles
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