Basée à Metz, 6'TEM est spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements liés au pompage, à l'électromécanique, à la télégestion et au traitement des eaux.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les collectivités, industriels et exploitants techniques sur leurs installations, avec une approche orientée terrain, réactivité et qualité de service.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F) en CDI à Metz (57). Vos missions :
Gestion commerciale et relation client :
- Accueillir et traiter les demandes clients (téléphone, e-mails, etc.).
- Ouvrir et suivre les dossiers clients en assurant une gestion rigoureuse.
- Élaborer et mettre en forme les devis selon les standards de l'entreprise.
- Préparer les documents nécessaires aux appels d'offres et assurer leur conformité.
- Mettre à jour et suivre les bases de données clients et fournisseurs.
Suivi des commandes et organisation des interventions :
- Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi administratif.
- Passer les commandes fournisseurs et s'assurer de leur bonne réception.
- Organiser et planifier les interventions des techniciens en fonction des priorités.
- Coordonner les activités entre clients, techniciens et prestataires extérieurs.
- Préparer les ordres de mission et documents nécessaires aux interventions.
Gestion administrative et reporting :
- Facturer les prestations réalisées et suivre les règlements.
- Archiver et classer les documents administratifs liés aux interventions.
- Extraire, analyser et synthétiser les données commerciales pour le suivi des performances.
- Rédiger un rapport mensuel sur l'activité et les interventions réalisées.
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