Publiée le 26 avril
Description de l'offre
Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour une entreprise spécialisée dans le transport en bus de personnes en situation de handicap, un Responsable Mécanique / Atelier / Entretien / Service Après-Vente et ou Flotte de Véhicules de Minis Bus (H/F), à Aulnay-sous-Bois 93, en CDI.
Description du poste et Missions
Hiérarchie :
N+1 : Responsable Exploitation
Missions :
Gestion des équipes techniques :
Recruter, former, évaluer et superviser le personnel technique (Chauffeurs).
Assurer la répartition équitable des tâches et définir les objectifs de
performance individuels et d'équipe.
Fournir un encadrement, des conseils et des opportunités de développement
professionnel à l'équipe.
Planification de l'entretien et des réparations :
Élaborer et mettre en œuvre un programme d'entretien préventif pour la flotte de
350 véhicules.
Planifier les réparations et les révisions nécessaires en fonction des horaires
d'exploitation afin de minimiser les temps d'indisponibilité des véhicules.
Assurer que les normes de sécurité et les réglementations sont respectées lors
des interventions techniques.
Suivi des performances des véhicules sur Excel :
Mettre en place des procédures de suivi des performances des véhicules
(consommation de carburant, taux de disponibilité, etc.).
Analyser les données pour identifier les tendances et les problèmes potentiels.
Proposer des actions correctives pour améliorer l'efficacité et la fiabilité de
la flotte.
Gestion du Service Après-Vente (SAV) :
Mettre en place un système de gestion des réclamations et des retours des
clients.
Coordonner le traitement rapide et efficace des problèmes signalés par les
clients.
S'assurer que les clients reçoivent un service de qualité et des solutions
adaptées à leurs besoins.
Gestion du budget d'environ 400 milles euros et des ressources :
Élaborer et gérer le budget alloué à l'entretien et au SAV de la flotte de
véhicules.
Optimiser l'utilisation des ressources disponibles pour atteindre les objectifs
de performance fixés.
Collaboration avec les autres départements :
Travailler en étroite collaboration avec le département des opérations pour
garantir la disponibilité des véhicules selon les besoins opérationnels.
s'assurer de la disponibilité des pièces de rechange et des équipements
nécessaires.
Exigences du poste :
En tant que Responsable Entretien et SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans la
pérennité de la flotte de véhicules et la satisfaction des clients de
l'entreprise de transport de personnes. Votre capacité à diriger des équipes
techniques, à planifier efficacement les opérations d'entretien et à gérer le
service après-vente
Package :
Cadre ou Employé
CDI Temps Plein
39h 8h 17h
Maximum 39 000 euros bruts annuels sur 13 mois
Aulnay-sous-Bois 93 en Présentiel (pas de télétravail)
Profil recherché
Profil :
-Expérience en tant que Responsable Mécanique / Atelier / Entretien / Service
Après-Vente / Flotte de Véhicules / Mécanicien Senior
-Permis B obligatoire et véhiculé
-Très bonne connaissance en mécanique
-Diplîme en maintenance ou mécanique obligatoire
