Leader technique communication unifiée - freelance

Description du poste

La prestation en régie concerne un rôle de Leader Technique Communication Unifiée pour renforcer l'équipe Identity Collab sur O365 (Teams ToIP/Visio, Messagerie). Elle implique la gestion d'incidents N3, changements et projets sur Teams (Audiocodes, Yealink, Rooms), Visio, Exchange Online/OnPrem, Antispam et Cisco.
Description :
Contexte : Renfort pour 6 mois renouvelables dans la direction Global Ops, localisation Guyancourt.
Missions :
Gestion incidents N3, problèmes/anomalies jusqu'à clôture.
Réalisation demandes de changements non industriels.
Définition/application normes d'exploitabilité avec référent technique.
Participation projets (mise en production, déploiement).
Profil : 5 ans exp. min

Expertise souhaitée

L'expertise souhaitée porte sur les technologies O365 de Communication Unifiée : Teams (téléphonie, Audiocodes, Yealink, Teams Rooms), Visio, Messagerie (Exchange Online et OnPrem), Antispam et Cisco. Le rôle de Leader Technique implique une maîtrise pour gérer incidents N3, changements et projets.
Détails Techniques
Teams : Téléphonie (ToIP), Audiocodes, Yealink, Teams Rooms.
Visio : Solutions de visioconférence.
Messagerie : Exchange Online/OnPrem, Antispam.
Autres : Cisco.
Prérequis : 5 ans d'expérience minimum.
Compétences Associées
Expertise technique pour définir normes d'exploitabilité, participer à déploiements et collaborations avec référents.

Mobilité

La mobilité requise est sur site à Guyancourt (Île-de-France)


Profil recherché

Messagerie
Visioconférence
Antispam
Data Visualisation, Restitution
Matériel/Equipement Télécom