Votre agence Sup Intérim Mulhouse recherche, pour lun de ses clients, un(e) Pilote de Flux (H/F)
Vos missions principales :
-Ordonnancer et suivre les flux dactivité selon le planning du client.
- Organiser les transports dans le respect des accords contractuels.
- Réagir face aux imprévus et adapter les opérations de transport.
- Mettre en place des solutions alternatives en cas danomalies.
- Gérer la relation avec les fournisseurs et prestataires (tractionnaires, sous-traitants, etc.).
- Établir la facturation achat/vente.
- Gérer la relation client : écoute, disponibilité, valorisation de limage de lentreprise.
- Traiter et suivre les réclamations et litiges clients.
- Réaliser un suivi dactivité et produire les comptes rendus nécessaires.
- Informer les interlocuteurs internes/externes en cas de dysfonctionnements (retards, urgences...).
- Contrôler la fiabilité et la cohérence des données saisies.
- Corriger les informations erronées et collecter les données manquantes.
- Suivre les unités doeuvre définies (track & trace).
- Actualiser les données dans le système dinformation.
- Appliquer et faire appliquer les règles dhygiène, sécurité et sûreté.
- Contribuer à la continuité des opérations en respectant la politique de sûreté de lentreprise.
J-18808-Ljbffr
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