AGENT D'ACCUEIL ET D'ADMINISTRATION (F/H)
Date de publication 03/02/2025
Temps de travail Temps Complet
Réf. 0000-NC-305
Type d'emploi Emploi permanent
Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux
Ville Nanterre
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure.
Au sein de l’équipe de Direction de l’habitat et de l’aménagement, venez contribuer à assurer la cohérence et les liens entre les politiques publiques de la Ville de Nanterre en termes d’urbanisme et de logement. A proximité immédiate du pôle d’affaires de la Défense, au sein de l'Intercommunalité de Paris Ouest la Défense et de la Métropole du Grand Paris, vous contribuerez à relever les défis spécifiques d’une ville populaire poursuivant sa rénovation urbaine, porteuse d’une vision métropolitaine accessible à toutes et tous.
Les enjeux et vos missions
* Assurer l’accueil des demandeurs de logements et le suivi administratif de leur dossier
* Assurer l’accueil, le renseignement, l’orientation des administrés et assurer la saisie informatique sur le logiciel spécifique des informations nécessaires à l'enregistrement de la demande
* Assurer l’accueil et renseignements téléphoniques des administrés
* Assurer la gestion des demandes : rédaction de courriers en réponse aux administrés, contacts et suivi des dossiers avec les partenaires (travailleurs sociaux, Préfecture, bailleurs…), préparation des outils de présentation des commissions d’attribution…
* Constituer, suivre, et classer des dossiers
* Gérer la liste de rendez-vous de la permanence d'accueil de l'Elu et suivi des décisions
Votre profil
* Aisance relationnelle
* Capacité d'écoute et de recul par rapport aux situations rencontrées
* Sens du contact
* Esprit d'équipe
* Qualités rédactionnelles
* Sens de l'organisation
* Discrétion
* Formation dans le domaine du Secrétariat
* Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d’une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
* Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d’une vie professionnelle et d’une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
* Travailler au cœur d’une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
* Accéder à une politique RH active source d’évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
* Profiter d’une politique de rémunération et d’avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d’entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc…
Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).
#J-18808-Ljbffr
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