Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans l’accompagnement professionnel, un(e) Chargé·e de Relation client. Votre mission ? Être au cœur de la relation client ! Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du centre, la gestion des rendez-vous et l’accompagnement des clients dans l’utilisation des services proposés. Vous contribuez également à la mise à jour des bases de données et au bon fonctionnement administratif. Vos principales responsabilités : Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations) Informer et accompagner sur l’utilisation des services en ligne Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité Effectuer diverses tâches de back-office Gérer les flux d’appels et l’organisation de votre activité Profil recherché : Bac 2 minimum (relation client, assistanat, commerce, administratif) Première expérience en accueil et relation client exigée Maîtrise des outils bureautiques et web Sens du service, dynamisme, rigueur et aisance relationnelle Démarrage : Début décembre 2025 Durée : Intérim de 3 mois - 35h Localisation : Evry 91 Horaires : 9h-17h30 Rémunération : 2 250 € brut/mois (12 mois) 20% intérim
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