L'entreprise
« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de Néotoa !
Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, salariés de Néotoa partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons valeurs clés : Solidarité, Audace, Considération & Pérennité.
Notre épanouissement n’est pas qu’une mission des Ressources Humaines, c’est bien au-delà, un engagement d’entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.
Concrètement, cela se traduit par :
* Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat).
* Une mobilité interne favorisée : poste sur pourvus en interne en .
* Un parcours d’intégration individualisé.
* La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous.
* Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (% de la masse salariale !).
* Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télétravail, des RTT…
* Une politique sociale dynamique : Primes de fin d’année & de vacances, Intéressement, Forfait mobilité durable, Egalité Femme/Homme avec l’allongement du congé maternité/paternité, Dispositif de retraite progressive supra-légal…
* La prise d’initiatives étendue : Eh oui, on a tous de bonnes idées !
Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?
Description du poste
Vous recherchez une nouvelle expérience terrain, dans un secteur qui a du sens et allie relationnel et gestion technique ?
Alors ce poste est fait pour vous !
L'agence de Guichen recherche collègue pour remplacer l’une de ses collaboratrices dans le cadre d’un congé parental.
Vous rejoignez une équipe dynamique composée de responsables de secteur et de référent entretien de résidence.
Dans le cadre de votre mission, vous devenez l'interlocuteur privilégié de vos locataires de leur entrée dans le logement jusqu'à leur départ.
Vous jouez ainsi un rôle clé dans leur quotidien, en assurant un accompagnement de proximité et en veillant à la qualité de leur cadre de vie.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Accueillir les nouveaux locataires et réaliser les états des lieux d’entrée
* Veiller aux bonnes conditions de départ des locataires (visite conseil, état des lieux de sortie)
* Traiter les réclamations techniques en entretien courant des résidences : commander et suivre les travaux, valider les factures, déclarer les sinistres éventuels
* Veiller à la sécurité des biens et des personnes en respectant les procédures internes
* Être force de proposition pour la détermination des besoins d’intervention technique et de gros entretien sur le patrimoine
* Veiller à la propreté du patrimoine
* Gérer les troubles de voisinage, dans le respect de la procédure interne graduée
* Gérer son budget d’entretien courant et d’état des lieux de son patrimoine
* Rédiger des courriers, affiches, rapports et/ou comptes-rendus à destination des locataires
Profil recherché
Et si c'était vous ?
Issu(e) d'une formation BTS Professions Immobilières, vous justifiez d'une expérience d'au moins ans en gestion locative.
Vous êtes attiré(e) par le logement social et vous en comprenez les enjeux sociaux et humains.
Une expérience dans le secteur serait un plus mais si ce n'est pas encore le cas, vous êtes prêt(e) à vous investir pour monter rapidement en compétences, notamment sur les aspects réglementaires spécifiques.
Doté(e) d'une forte aisance relationnelle, vous accordez une grande importance à la satisfaction de vos locataires, et vous êtes à l'aise pour gérer des situations complexes où médiation et négociation sont de mise.
Rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer vos priorités et suivre vos actions avec efficacité.
Enfin, votre expérience en gestion locative, vous a permis de développer de solides compétences en technique bâtimentaire : vous êtes capable de poser un diagnostic, de prendre les bonnes décisions dans le respect des contraintes budgétaires, toujours dans l'intérêt du locataire et de notre structure.
Modalités du poste :
* Poste en CDD à pourvoir dès Janvier à minima jusqu'à fin Juillet
* Poste à temps plein (h/RTT)
* Convention collective des Offices Publics de l'Habitat - Statut Agent de maîtrise, Cotation, Classe d'emploi
* Nombreux déplacements à prévoir - permis B nécessaire
* Secteur : GUICHEN
Réf: dbcacd--db-b-ecc
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