Depuis près de 30 ans, le Groupe Restalliance imagine et conçoit, exclusivement pour les établissements de santé, des solutions personnalisées de restauration, de services hôteliers, de bionettoyage et de formations professionnelles. Restalliance, acteur incontournable de la restauration de collectivité en santé, recherche pour sa filiale des cuisines centrales, un(e) référent(e) en charge de mettre en place une solution applicative métier pour la commandes de repas pour nos clients.
Rattaché(e) au chef de projets, vos missions principales seront les suivantes:
- Paramétrer l'outil lors des phases de déploiement sur l'établissement
- Faire l'interface entre les parties prenantes internes (DSI, métiers, qualité) et l'éditeur
- Garantir la conformité des informations présentes dans la solution lors du paramétrage d'ouverture d'un site
- Organiser, Animer la formation des utilisateur(rice)s internes et s'assurer du bon transfert des compétences
- Formation des utilisateurs externes (nos clients) lors des phases de déploiement
- Être la porte d'entrée des réclamations et demandes opérationnelles (être support N1 voir N2 de l'outil)
- Contribuer à l'amélioration continue des outils à travers les diverses remarques des utilisateurs
Passionné(e) par la digitalisation et les solutions métiers, vous aimez connecter terrain et technologie. Issu(e) d'une formation Bac +3/5 en informatique ou gestion de projet, vous justifiez d'une première expérience dans le déploiement ou le support d'applications.
Curieux(se) et rigoureux(se), vous savez paramétrer, former et accompagner avec enthousiasme les utilisateurs. Communicant(e) et pédagogue, vous créez du lien entre les équipes internes, clients et partenaires.
Votre sens du service, votre réactivité et votre énergie font de vous un véritable facilitateur du changement. Vous avez envie de contribuer à l'amélioration continue dans un environnement santé/restauration collectif en pleine évolution.
Nous vous proposons :
CDD de 12 mois, à temps plein basé à Antony (92)
Déplacement ponctuel à prévoir sur les Cuisines Centrales de Lieusaint (77) et Champlan (91)
Rythme de travail pour un équilibre personnel/professionnel
13ème mois + CSE
Perspectives d'évolution avec plus de 1 000 sites dans toutes la France
Ecole de formation interne (formation management, formation culinaire spécialité santé)
Avantage en nature repas, participation aux frais de transport, mutuelle.
Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.
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