Déployer ServiceNow pour la gestion des incidents Niveau 1 et standardiser les processus opérationnels (Joiner/Mover/Leaver).
- Définir et valider le modèle End-User Computing, Identité et Sécurité en alignement avec le groupe PIB.
- Déployer les phases 1 et 2 de la MFA sur l'ensemble des systèmes via Okta.
- Enrôler tous les appareils mobiles dans Intune, appliquer le chiffrement BitLocker/FileVault et bloquer les applications non approuvées.
- Standardiser le patch management via Windows Update for Business, Intune, WSUS/SCCM et le patching cloud GCP.
- Documenter les procédures DR/Business Continuity, mettre en place les sauvegardes hors site et réaliser un test de restauration annuel.
- Déployer CrowdStrike Falcon Complete sur tous les endpoints et intégrer la sécurité dans le tenant français.- 5 à 10 ans d'expérience en ingénierie systèmes.
- Très bonne maîtrise des environnements Microsoft et des outils EUC.
- Compétences confirmées en sécurité, gestion des identités et postes de travail.
- Capacité à intervenir dans des environnements en transformation.
- Anglais professionnel requis
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