Responsable douane h/f

Commissionnaire de transport et transitaire en pleine expansion, leader de l'approvisionnement en Afrique, CENTRIMEX est un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948.
Nous nous appuyons sur l'expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d'agences intégré et plaçons au coeur de notre activité la qualité de l'expérience client.

Entreprise à taille humaine, la proximité avec nos clients et l'ouverture au monde constituent notre ADN. Vous voulez prendre le relais sans rupture et piloter trois experts avec exigence et bienveillance ? Vous faites de la conformité douanière un avantage opérationnel mesurable ?

Alors rejoignez Centrimex en tant que Responsable Douane H/F en CDI à Vitrolles !

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence Marseille-Fos, vous assurez la conformité douanière de bout en bout et pilotez la performance opérationnelle. Vous encadrez et faites monter en compétence trois déclarants, structurez les processus et suivez les indicateurs clés. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des autorités (Douanes et autres) et garantissez la qualité des dossiers, la maîtrise des risques et le traitement des litiges. Enfin, vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques et à l'optimisation des délais et des marges.

À ce titre, vos missions sont :

- Encadrer et animer le service Douane.
- Organiser l'activité : accès à la réglementation, répartition des dossiers, formation, objectifs, classement et archivage.
- Développer une relation privilégiée avec l'Administration des Douanes et les autres autorités.
- Traiter les litiges et contentieux avec la Direction d'agence, le Commerce, le Crédit management et le Contentieux.
- Contrôler et auditer procédures et dossiers : conformité internationale, sûreté, marges, débours, enregistrements Qualité.
- Assurer un reporting régulier au Directeur d'agence avec indicateurs et plans d'actions.

Quelques mots sur l'équipe
Vous encadrez trois déclarants rattachés au Responsable d'agence, en poste depuis plus de dix ans et reconnu pour sa bienveillance exigeante. L'équipe est solide et stable, avec un fort esprit collectif et un réel partage des savoirs. Les processus sont clairs, les points de suivi réguliers et le soutien mutuel constant. Les interactions avec l'Exploitation, le Commerce, le Crédit management et la Qualité sont fluides, ce qui sécurise les dossiers et tient les délais.