Uniformatic est un acteur historique de la VDI avec plus de 40 ans d'expérience dans les solutions d'infrastructure réseau et de connectivité. Nous accompagnons les électriciens dans leur évolution vers le courant faible en rendant les technologies réseau accessibles et adaptées à leurs besoins.
Spécialisée dans une large gamme de produits (baies et coffrets 10 et 19, réseaux cuivre et optique, solutions actives et sans fil, téléphonie, cordons et connectique vidéo), Nous nous distinguons par une forte présence dans les réseaux de distribution professionnelle.
Engagée dans la proximité client, notre entreprise mise sur l'innovation et la réactivité pour proposer des solutions sur mesure, alliant qualité et prix compétitifs, au service des professionnels.
Sous la responsabilité de la Responsable des Ventes et de la Responsable du Service Client, le rôle de l'attaché(e) commercial(e) sédentaire est double : développer le chiffre d'affaires par un action proactive de prospection et de fidélisation client, en lien avec les visites clients du commercial itinérant et des agents commerciaux, tout en assurant la gestion administrative et le suivi rigoureux des commandes clients.
Vos missions seront les suivantes :
1. Développement Commercial
- Réaliser une prospection active en identifiant les nouveaux comptes
- Effectuer les appels sortants et relancer les leads qualifiés
- Suivre les clients existants afin de détecter les nouveaux projets
- Analyser les besoins techniques ou commerciaux des clients et proposer des solutions adaptées
- Rédiger les devis et propositions commerciales dans le respect de la politique tarifaire
- Négocier pour défendre les marges et conclure des ventes
2. Support ADV & Suivi Client
- Saisir et enregistrer les commandes dans l'ERP
- Vérifier la disponibilité des produits
- Informer les clients sur les délais de livraison et gérer les retards en collaboration avec la production ou les transporteurs
- Gérer les réclamations à distance, organiser et suivre les retours de marchandises
- Effectuer un premier niveau de relance en cas de retard de paiement.
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